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特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づく店舗情報です。

特定商取引法に基づく表記

事業者の氏名(名称) 有限会社ワンダ
事業者の住所 〒653-0836
兵庫県神戸市長田区神楽町4丁目2-13
事業者の電話番号

0120-030-534

受付時間/平日10:00〜18:30
日曜日はお休みをいただいております。

お問い合わせについて

事業者のFAX番号

078-647-6131

FAXでのご注文は24時間年中無休で受け付けておりますが、注文処理は場合により翌営業日以降で順次対応となります。

FAXからのご注文

代表者の氏名 李 王熙
通信販売担当者の名称 朴 明華
セキュリティ担当者の名称 福本 聡次
実店舗担当者の名称 李 王熙
ご注文の有効期限 ご注文からキャンセル手続きをされるまで
ただし、銀行、コンビニ・銀行ATM、ネットバンク決済をお選びの場合は支払有効期限が切れると注文をキャンセルいたします。
販売価格 各商品ページに記載
送料

宅急便の送料は地域ごとに異なります(佐川急便)。
山間部・離島は輸送中継料をご請求させていただきます。
クロネコヤマトのメール便をご利用の場合、送料は全国一律164円です。

発送・送料についてのご案内

その他費用

銀行振込によるお支払いを選択された場合、振込手数料はご負担願います。
また、コンビニ・銀行ATM決済、ネットバンク決済をご利用の場合は
それぞれ規定の決済手数料をご負担願います。
代金引換をご利用の場合も代引き手数料が別途加算されます。

発送・送料についてのご案内

代金の支払い時期
代金の支払い方法

銀行振込(前払い)、コンビニ・銀行ATM決済、ネットバンク決済、クレジットカード決済、代引きからお選びいただけます。

  • お支払い方法で前払いとなるもの(銀行振込、コンビニ・銀行ATM決済、ネットバンク)をご選択いただいた場合は、弊社よりご注文の受付のご連絡を致しました後、7日以内にご入金下さい。
  • クレジットカードの場合は注文時に決済情報をご入力いただき、商品発送後に弊社にて決済の確定を致します。実際の引落し時期はカード会社様にご確認下さい。
  • 代引きの場合は商品を受取る際にお支払いいただきます。
商品の引渡時期

引渡時期が異なる2種類の商品分類がございます。
ご注文の商品の名前や説明文にて、どちらの分類に属するかをご確認いただけます。

【予約商品】

商品名の先頭に「予約」もしくは「再入荷予約」と付記されている商品が該当します。

予約商品について

【通常在庫商品】

商品名および商品説明文に特に記載がないものは弊社内に在庫がある商品です。

商品のお届けについて

【例外事項】

  • 数量が多数、もしくは在庫不足となりますと取り寄せとなりますので10〜20日いただく場合がございます。
  • 予約商品と通常商品を一度にご注文された場合は、配送は予約商品が全て揃ってからの一括配送となります。通常商品だけを先にお受取をご希望の場合は、お手数ですが別々にご注文願います。
  • 商品ごとの詳細情報ページにて特に発送予定日を記載している場合は、上記案内よりも優先される内容とさせていただきます。
返品について

商品到着後、7日以内にご連絡願います。
お客様のご都合による返品の場合は、配送時及び返送時の送料をご負担願います。

DVD商品で、弊社の記載ミス以外でのリージョンコード、記録仕様に関連する返品は受け付けできませんのでよくお確かめの上ご購入をお願いいたします。

詳しくはご利用ガイド「返品について」をご覧ください。

返品・交換についてのご案内

その他 お客様の個人情報は弊社で大切に保管しております。
お客様情報は商品お届け以外の用途には無断で使用することはございませんので、安心してご利用頂ければ幸いです。